Expéditions et retours
Expédition de votre colis
La livraison des marchandises proposées sur le site vins-stintzi.fr est assurée en France Métropolitaine, Corse et Belgique. La livraison s'effectue uniquement par multiples de 6 bouteilles (panachage possible). Les prix figurant sur ce tarif s’entendent T.T.C. incluant la TVA au taux en vigueur de 20%, par expédition pour la France (Corse comprise) et la Belgique :
- de 6 à 35 bouteilles : 12 € TTC à domicile
- à partir de 36 bouteilles : LIVRAISON GRATUITE à domicile
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. En cas d’absence du destinataire ou d’adresse erronée, des frais supplémentaires de re-livraison pourront être facturés.
Les colis sont expédiés après réception du paiement. Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
N'acceptez pas un colis ou produit partiellement ou entièrement endommagé à la livraison. Si un produit semble endommagé, vous devez les refuser et signaler sur le bordereau le motif du refus. Après accord de nos services, les marchandises manquantes ou détériorées vous seront remplacées gratuitement.